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公開課程培訓(xùn)
溝通技巧培訓(xùn)
2025年北京地區(qū)公開課目�
    以上公開課均可定制企�(yè)�(nèi)部培�(xùn)課程,,并享受9折優(yōu)�,�
詳細(xì)說明
最新課�
沙漠掘金—管理者管人理�
�(guān)鍵崗位人才激�
全腦思維:思維�(dǎo)圖與視覺
如何看待�(xiàn)在的企業(yè)選擇�
高效溝�--中基層溝通必
目標(biāo)管理與高效執(zhí)�
Excel在人力資源管�
《從�(yè)�(wù)/技�(shù)能手邁向�
�(shí)用PPT技巧速成提升�
中基層銷售人員技能提升必
 
企業(yè)�(nèi)�(xùn)
企業(yè)培訓(xùn)�4招避�(xiǎn)
突破企業(yè)培訓(xùn)的三大誤區(qū)
員工心態(tài)培訓(xùn)的需求分析與
激勵員工的15�(gè)重要方法
海爾的員� 培訓(xùn)策略
培訓(xùn)�(xiàng)目的管理
企業(yè)培訓(xùn)效果年度診斷
員工培訓(xùn)體系的建�(shè)
�(xiàng)目管理中的變革藝�(shù)
企業(yè)如何做好培訓(xùn)工作
 
 
  您現(xiàn)在所在的位置�首頁最新課�→《從�(yè)�(wù)/技�(shù)能手邁向管理高手�
《從�(yè)�(wù)/技�(shù)能手邁向管理高手�
  

培訓(xùn)對象�新任干部、部門管理人員

培訓(xùn)方式�講授,、案例分�,、專�(yè)測評,、小組討論、團(tuán)�(duì)PK,、游戲與互動

�(jì)劃時(shí)長:1天(6小時(shí)�

培訓(xùn)目標(biāo)�

·了解專業(yè)/技�(shù)人員和管理者的不同之處,,完成其心態(tài)和角色上的轉(zhuǎn)換和�(diào)整;

·明確管理者必備的職業(yè)素質(zhì)和能�,,使之應(yīng)用于工作�,,實(shí)�(xiàn)�(gè)人績效的最大化�

·掌握管理者必備的工作方法,,組建一�(gè)高效�(tuán)�(duì),,實(shí)�(xiàn)組織效率的最大化�

�    言�

一份權(quán)威的�(tǒng)�(jì)�(bào)告顯示,�(xiàn)在的職業(yè)�(jīng)理人,�65%以上的人曾經(jīng)從事過營銷工�,�

�58%的人所�(xué)的專�(yè)為工科或理科,從事技�(shù)出身,。技�(shù)以嚴(yán)�(jǐn)求�(jìn),,管理以藝術(shù)

求精——從專業(yè)/技�(shù)能手到管理領(lǐng)頭人,這是一�(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻�,,也�

一�(gè)充滿著痛苦與掙扎的歷練之�,!本課程以幫助中基層管理者“突破管理瓶頸”為

核心,以“全�,、易�,、實(shí)用”為原則,引�(dǎo)您迅速踏上從專業(yè)/技�(shù)能手到管理高

手的夢想之旅,� 提升整體管理水平,,最終幫助管理者實(shí)�(xiàn)組織績效與業(yè)績目�(biāo)�

課程大綱要點(diǎn)�

第一部分:課程開�,,團(tuán)�(duì)組建  �0.5h�

�(jìn)入角�,,才能換位思�

�(huán)節(jié)說明�

這是開場�(dǎo)入環(huán)節(jié),主要是將學(xué)員分組并�(chuàng)建虛擬公�,,目的是讓學(xué)員親身體會創(chuàng)建公司的過程,,明確做為公司領(lǐng)�(dǎo)者及成員的崗位職�(zé),強(qiáng)化學(xué)員“公司是大家�,,要想公司這�(gè)大家庭越走越�(yuǎn),,跟每�(gè)人的力量是分不開的,每�(gè)人必須全力以�,,并為后面環(huán)節(jié)埋下伏筆�,�

1. �(chuàng)建公司(所有學(xué)員分組)

·所有團(tuán)�(duì)組建(創(chuàng)建虛擬公司)

·選出�(lǐng)�(dǎo)班子(董事長、部�(jīng)理等�

2. �(tuán)�(duì)�(fēng)�

·宣講公司理念,、公司愿景(董事長帶�(lǐng)公司成員�

·�(tuán)�(duì)士氣展示

 

第二部分   管理者的角色�(rèn)知與自我管理  � 1.5h �

·第一單元  管理�(zhuǎn)型篇——中層干部的成功�(zhuǎn)�

1. 管理者分類引來的思�

2. 錄像觀摩與分享:戴安娜的煩�

3. 管理者工作現(xiàn)狀總結(jié)與分�

4. 銷售精英與管理者的不同

 

·第二單元  管理定位篇——管理者的角色�(rèn)知與定位  � 1.0h �

1. 管理者的工作從定位開�

2. 走出管理誤區(qū)

3. 如何擺正�(jīng)營�,、管理者和員工之間的關(guān)�

4. 管理者應(yīng)扮演的十大角�

5. 管理者應(yīng)做好的五大時(shí)空的事(日、周,、月、半�,、一年)

 

·第三單元   自我管理�-以身作則提升綜合影響� � 1.5h �

1.  自我修煉一:責(zé)任者思維——積極主�

2.  自我修煉二:樹立愿景——以終為�

3.  自我修煉三:提升效能——要事第一

4.  自我修煉四:利人利己——雙贏思維

5.  自我修煉五:同理心溝通——知彼解�

6.  自我修煉六:第三方案——統(tǒng)合綜�

7.  自我修煉七:持續(xù)�(xué)�(xí)——不斷更�

 

第三部分   管理者的綜合能力提升�

·第一單元  管理能力篇——管理者應(yīng)具備的能�  � 1.5h �

1. 管理游戲與心得分析:怎樣理解管理

2. �(yōu)秀的管理者應(yīng)具備�12�(xiàng)能力

3. 管理�(fēng)格測試與總結(jié):你是哪一類的�(jīng)�

4. 情境�(lǐng)�(dǎo):針對不同類型的員工如何�(jìn)行培育與指導(dǎo)

·第二單元  管理工作篇——有效推動下屬完成工�  �1.0h )

1. 案例分析與討論:小劉的委�

2. 授權(quán)的方法與技�

3. 委派工作六步�

4. 過程控制的ABC法則

5. 如何加強(qiáng)對員工的輔導(dǎo)與授�(quán)

6. 案例分析與討論:做一名教練式的管理�

7. 目標(biāo)與計(jì)劃管�

8. 過程�(jiān)督與控制

9. 有效培育下屬四步�

·第三單元  管理�(tuán)�(duì)篇——怎樣帶好�(tuán)�(duì)  ( 1.0h )

1. 案例分析與討論:王總�(jiān)的故�

2. 卓越�(tuán)�(duì)是怎么�(fā)展起來的

3. 打造卓越團(tuán)�(duì)?wèi)?yīng)做好的關(guān)鍵工�

4. 如何有效�(diào)動下屬的積極性和工作熱情

5. �(lǐng)�(dǎo)的最高境界:從雇傭軍到志愿軍

6. �(xué)會通過心理契約和使命感凝聚�(tuán)�(duì)

7. �(yōu)秀�(tuán)�(duì)凝聚力的4�(gè)�(biāo)�

8. �(yōu)秀�(tuán)�(duì)凝聚力的9�(gè)特征

9. 凝聚力的形成源于共同的目�(biāo)

10. 充分�(fā)揮團(tuán)�(duì)骨干的作�

11. 讓團(tuán)�(duì)成員都有歸屬�

12. 營造快樂的工作氛圍

13. 培養(yǎng)�(tuán)�(duì)成員自豪感和自信�

14. 用人所�,,容人所�

 

·第四單元  管理他人篇——激勵與留人 ( 1.0h )

1� 思考:員工為什么愿意跟隨你,�

2,� 根據(jù)馬斯洛需求層次理論如何滿足員工不同階段的需�

3� 我們有哪些資源可以用來激勵員工?

4,� 軟資�&硬資�

5,� 有效激勵下屬的非物�(zhì)激勵清�

 

·第五單元  管理溝通篇——管理者如何做�360度溝� (3h)

1. 我�?yōu)槭裁葱枰獪贤ǎ?/p>

2. 溝通的重要�

3. 溝通的定義

4. 高效溝通的信念原則

5. 溝通過程及障礙

6. 溝通的基本問題-心態(tài)

7. 溝通的基本原理-�(guān)�

8. 溝通的基本要求-主動

9. 有效溝通的三要�

10. 有效溝通的三大能力

11. 高效溝通的六大步驟

12. 如何向上溝�

13. 如何�(jìn)行跨部門溝�

14. 如何向下溝�

15. 情感賬戶的建�

16. 如何與不同性格的人�(jìn)行溝通:DISC性格分析與溝通工�

 

第四部分  總結(jié)、復(fù)盤與回顧,、作�(yè)與升�

知名�(shí)�(zhàn)管理提升專家—廖忠于老師

 

【主要背景�

1683166655884648.jpg

·盛世聚才高級講師

·法國布雷斯特精英商學(xué)院特聘講�

·中央電視臺中視商�(xué)院特聘講�

·國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)�

·中國管理科學(xué)研究院高級企�(yè)培訓(xùn)�

·中華講師�(wǎng)2015年度百強(qiáng)講師

·暢銷書《好員工是帶出來》作�

·擁有12年企�(yè)管理與培�(xùn)�(shí)�(zhàn)�(jīng)�(yàn)

·中共黨員,,擁�15年黨�

·培訓(xùn)服務(wù)�1200多家企事�(yè)單位,學(xué)員超10�+

·課程滿意度一直保持在95%以上,,返聘率極高

·眾多知名企業(yè)與大�(xué)總裁班常年特聘講�

·祖孫三代老師,,一位把課講好當(dāng)成必�(dá)使命的老師

 

【主要經(jīng)歷�

圖片2.png

他是一位從偏遠(yuǎn)�(nóng)村窮苦家庭出身扎�(shí)求學(xué)、勤奮創(chuàng)�(yè)拼出來的真實(shí)案例,;他是學(xué)生時(shí)代的�(xué)生領(lǐng)�,,是職場�(shí)代的職場精英;是草根逆襲的真�(shí)代表,�

他曾從一線營銷做�,,一度成為百年老字號北京同仁堂高級�(jīng)銷商,帶過上1000人的營銷�(duì)�,,先后擔(dān)任過三家公司的高管職�(wù),,擁�12年企�(yè)�(shí)�(zhàn)管理�(jīng)�(yàn)�9年企�(yè)全盤�(yùn)營經(jīng)�(yàn),;為所供職單位接二連三�(chuàng)造歷史佳�,;現(xiàn)兼任兩家公司董事�

他成功培�(xùn)和服�(wù)過的�(xué)員已�10萬人�,,親自面試過的大�(xué)生已�1000多人,。為眾多�(xué)員開拓了思路,指明了方向,,點(diǎn)醒了未來,�

【擅長領(lǐng)域�

廖老師擅長從心理學(xué)的角度剖析學(xué)員的職業(yè)路徑與發(fā)�?jié)摿Γ芙Y(jié)合不同學(xué)員的�(xiàn)�(shí)背景給予最可靠的職�(yè)�(guī)劃建�,,能因材施教的引�(dǎo)不同�(xué)員提升職場競爭力,,走向職�(yè)化�

其出版的最新著作《好員工是帶出來的》更是受到廣大職場人士和各大企業(yè)中高層管理者的熱烈追捧,,特別是其中針對新生代員工管理的方法和技巧尤為實(shí)�,�

【主講課程�

《從�(yè)�(wù)/技�(shù)能手邁向管理高手》《帶人帶心的�(lǐng)�(dǎo)藝術(shù)》《高績效�(tuán)�(duì)建設(shè)�

《新任經(jīng)�/主管管理技能提升》《職場溝通技巧》《從�(xué)院人到職�(yè)人�

《MTP-管理者綜合能力提升》《好員工是如何帶出來的》《員工職�(yè)化修煉�

《新生代員工管理》《高效能�(shí)間管理》《TTT-從專�(yè)/技�(shù)能手到傳道授�(yè)高手�

 

【部分聘書與證書�

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【授課風(fēng)格�

廖老師從自身實(shí)踐及親身�(jīng)歷中體會,�(fā)�(xiàn)多數(shù)的培�(xùn)是三分鐘熱度,培�(xùn)后的效果并不明顯,,學(xué)完之后學(xué)員也并沒有轉(zhuǎn)化到�(shí)際工作中,,經(jīng)過廖老師不斷的深入研究與�(shí)踐,并憑借十年的企業(yè)管理�(shí)�(zhàn)�(jīng)�(yàn)與七年成功創(chuàng)�(yè)�(jīng)�,、服�(wù)�(shù)百家企業(yè)的心得體�,,廖老師采用“教練式+輔導(dǎo)式”的授課原則,,本著“授吾所行,行吾所講�,、“不僅知�,,更要做到”的培訓(xùn)理念,采用“視頻觀�,、小組研�,、互動游戲、案例分�,、情景模�,� 教練�(diǎn)評”六大授課形式,目的讓學(xué)員能快速掌握并在實(shí)際中�(yùn)�,,以成果為導(dǎo)向從�(xué)員實(shí)際問題入�,,幫助學(xué)員成長,助力企業(yè)�(chuàng)造最大績�,�

【曾服務(wù)的部分客戶�

國家電網(wǎng),、中央電視臺(中視商�(xué)院)、中煤集�(tuán),、中科院自動化所,、中電飛華、中電普�,、魯能地�(chǎn),、中國郵政、中國同輻股�,、寶山礦�(yè),、中交設(shè)�(jì)陀中交三局,、衡水老白�,、東升博展商�(xué)陀航天一�,、中科院聲學(xué)所,、北汽福田、中科院過程所,、鄭州銀�,、智控美信、中建二局,、中建八局,、北京地鐵、溫州德力西,、新語面包、韓國SK、北京天威誠�,、中鐵建公寓管理公司,、中信銀行哈爾濱分中心、平安保�(xiǎn),、新華保�(xiǎn),、新明星電子、北京光電技�(shù)研究所,、新地集�(tuán),、漢能控股等�


【培�(xùn)�(xiàn)場剪輯�

1683167111547895.jpg

2.jpg 

中央電視臺《DISC職場溝通技巧》培�(xùn)

衡水老白干《MTP-管理者綜合能力提升�

3.jpg

4.jpg 

中國郵政《團(tuán)�(duì)溝通與�(zhí)行力提升》培�(xùn)

林德叉車公司《帶人帶心的�(lǐng)�(dǎo)藝術(shù)》培�(xùn)

5.jpg

 

6.jpg

中國郵政興安盟公司《高績效�(tuán)�(duì)》培�(xùn)

新興集團(tuán)書記培訓(xùn)班《高效管理溝通�

 

7.jpg

8.jpg

SK集團(tuán)《中層管理技能提升》培�(xùn)

世德集團(tuán)《帶人帶心的�(lǐng)�(dǎo)藝術(shù)》培�(xùn)

9.jpg

10.jpg

寶山礦業(yè)《管理干部技能提升》內(nèi)�(xùn)

湖南長沙《管理技能提升》公開課

11.jpg

12.jpg

北京《帶人帶心的�(lǐng)�(dǎo)藝術(shù)》公開課

《中層管理技能提升》公開課�(xiàn)�

13.jpg

14.jpg

《從�(yè)�(wù)能手邁向管理高手》公開課

天威誠信《中層管理技能提升》培�(xùn)

15.jpg

16.jpg 

法國布雷斯特商學(xué)院MBA班培�(xùn)

中科院自動化所《團(tuán)�(duì)高效溝通技巧》內(nèi)�(xùn)

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日期�2023-06-09 00:00:00
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